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服务说明
長和運一站式通關服務 便捷·可靠·安全我們相信便捷、可靠、安全是幫助不同行業領導者觸達全球，實現更多業務可能性的前提。從工廠到商店，無論您要運送任何貨物，在供應鏈的每一個環節，我們都有經驗豐富的物流行業專家團隊遵循著這套準則，幫您實現更多業務可能性的夢想。一站式通關更能為您節約當下成本的30%。
我們十分了解在航運作業中， “便捷” 是達成一切可能性的必要條件。 我們的物流專員們為了實現這一標準，在航運作業的每個流程上，都給自己制定嚴格的目標要求。 1、訂艙· 工作日2小時內提供訂艙處理狀態； · 開艙后，訂艙信息提供完備情況下，普通貨及冷藏貨，工作日兩小時內確認訂艙； · 危險品貨及大件貨，2個小時日內確認訂艙。 2、放箱· 用箱需求確認后24小時內保證用箱。 3、窗口服務· 自抵窗口起15分鐘內業務辦結（適用于提供窗口服務的地區） 4、提單簽發· 訂單指示信息提供完備情況下，船開后1個工作日內可簽發正本訂單。 5、發票提供· 發票信息提供完備的情況下，船開后1個工作日內可提供客戶發票。 在瞬息萬變的全球市場，要時刻保證業務的領先性，只有 “可靠” 的合作伙伴才能及時了解您的需求，幫助解決您所面臨的復雜形勢。我們清楚您要掌控全局的需求，長和運在成就 “可靠” 合作伙伴的工作上，正在不遺余力地努力著。 1、船舶準班率· 船舶綜合準班率不低于95%（不可抗力因素除外） 2、中轉服務· 貨物抵達中轉港3天前，提供后程船信息； · 離開中轉港1天內，提供裝船結果； · 正常情況下，貨物7天內轉運，最晚不超過14天。 3、到貨通知· 貨物抵達卸港1天前發送到貨通知 4、爭議處置· 5個工作日內解決發票爭議； · 對于事實清楚的商務爭議，7個工作日內處理； · 投訴受理5個工作日內反饋處理意見。 從工廠到商店，您的貨物在長和運的每一個環節，我們都會全心照料。無論您要運送任何貨物， “安全” 不僅僅代表長和運人的行為準則，更是對您基業長青的允諾。 長和運從事國際貨運服務十三載，專業、快捷、安全！ 長和運咨詢熱線：0755-22742069 13302988009
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